Oui, une entreprise guadeloupéenne peut faire financer son site internet. La Région couvre jusqu’à 80 % des dépenses de présence en ligne via le chèque TIC, dans la limite de 10 000 € par an. La vraie difficulté n’est pas le montant, c’est le calendrier. La plupart des refus tiennent à une erreur évitable : un devis signé avant le dépôt de la demande.
Trois guichets reviennent dans toutes les recherches, et ils ne font pas la même chose. La Région verse l’argent, France Num oriente, la CCI forme. Avant de solliciter qui que ce soit, chiffrez votre projet : l’aide se calcule sur des devis, donc sur le prix d’un site internet en Guadeloupe. Le reste se joue sur la procédure : trois devis concurrentiels, un dossier déposé au bon moment, une avance de trésorerie à prévoir.
10 000 €
plafond annuel du chèque TIC par bénéficiaire
80 %
taux d’aide sur les dépenses de présence en ligne
3 devis
concurrentiels exigés pour chaque prestation du dossier
Source : Région Guadeloupe, guide des aides, dispositif chèque TIC, consulté en août 2026.
Le chèque TIC, la subvention qui finance votre site
Le dispositif est porté par la Région Guadeloupe et cofinancé par le FEDER, le fonds européen de développement régional. Il vise la compétitivité numérique des TPE, PME et associations du territoire. Concrètement, il rembourse une partie de vos factures numériques, dont la création ou la refonte d’un site.
Montants, taux et dépenses couvertes
Le plafond est de 10 000 € d’aide par an et par entreprise. En revanche, le taux varie selon la nature de la dépense, et c’est le point que les résumés oublient. Les prestations de présence en ligne, c’est-à-dire la création ou la refonte d’un site vitrine ou marchand avec paiement sécurisé, sont soutenues à 80 %. La sécurité informatique bénéficie du même taux.
Les dépenses de transition numérique, achat de matériel ou de logiciels, descendent à 40 %. Autrement dit, un projet mixte n’est pas subventionné uniformément : chaque famille de dépenses a son propre calcul. La grille officielle se résume ainsi.
| Famille de dépenses | Exemples | Taux d’aide |
|---|---|---|
| Présence en ligne | Création ou refonte d’un site vitrine ou marchand | 80 % |
| Sécurité | Audit, sauvegarde, antivirus | 80 % |
| Transition numérique | Ordinateur, imprimante, pack bureautique, logiciel métier | 40 % |
Conditions d’éligibilité et pièces du dossier
Le chèque TIC s’adresse aux entreprises de tous secteurs implantées en Guadeloupe, immatriculées depuis au moins un an et en activité régulière. Il faut aussi être à jour de ses obligations fiscales et sociales. Les associations y ont accès, à condition d’exercer une activité économique et de joindre un contrat d’engagement républicain.
Le dossier se dépose sur le portail des aides régionales ou auprès du guichet unique confié à l’ASP, l’Agence de services et de paiement. Il comprend une lettre au président du conseil régional, une note de présentation de trois pages maximum et trois devis concurrentiels par prestation. Ajoutez vos deux derniers relevés bancaires et une attestation des aides publiques reçues sur trois ans. Le détail à jour figure dans le guide des aides de la Région.
Ce que France Num et la CCI apportent vraiment
Autour de la subvention régionale gravitent deux acteurs publics souvent confondus avec des guichets de financement. Aucun des deux ne verse d’argent directement pour votre site. En revanche, bien utilisés, ils font gagner du temps et évitent des erreurs de casting.
France Num : le chèque de 500 € n’existe plus
Le fameux chèque France Num de 500 €, créé pendant le plan de relance, a fermé en juillet 2021 et n’a jamais été reconduit. Des sites continuent pourtant de le promettre : c’est un signal d’alerte fiable sur le sérieux de la source.
Ce qui reste utile sur francenum.gouv.fr : un diagnostic gratuit de maturité numérique, un recensement des aides actives région par région, dont le chèque TIC, et un annuaire d’activateurs, les prestataires du numérique référencés par l’État. Le premier échange avec un activateur est gratuit. Les prestations, elles, restent payantes.
La CCI des Îles de Guadeloupe forme, elle ne subventionne pas
La CCI IG intervient en amont du projet. Elle organise des petits-déjeuners du numérique gratuits, les Open Coffee, et des ateliers d’une journée en formation-action, le Booster Numérique. Des programmes nationaux, comme les formations France Num soutenues par Bpifrance, ont par ailleurs financé des parcours gratuits pour les TPE guadeloupéennes, diagnostic de maturité digitale inclus.
- La Région Guadeloupe verse la subvention : le chèque TIC.
- France Num oriente : diagnostic, aides recensées, annuaire de prestataires.
- La CCI forme et sensibilise, sans verser d’aide directe.
Ce partage des rôles évite de frapper à la mauvaise porte, et donc de perdre des semaines.
Les règles qui font accepter ou refuser un dossier
Les conditions d’éligibilité éliminent peu de candidats. Ce qui disqualifie, c’est la procédure : l’ordre des étapes, la trésorerie et le cumul des aides obéissent à des règles strictes, rarement expliquées avant le premier refus.
Déposer la demande avant de signer le devis
Une aide publique ne finance pas une dépense déjà engagée. Le dossier doit donc partir avant toute signature de devis ou de bon de commande. Faites établir vos trois devis, déposez la demande, puis attendez le récépissé avant d’engager quoi que ce soit.
Deuxième règle : la subvention est un remboursement, pas une avance. Vous payez le prestataire, vous transmettez les factures acquittées, puis vous êtes remboursé. Il faut donc disposer de la totalité du budget en trésorerie, part aidée comprise.
Un devis signé avant le dépôt du dossier rend la dépense inéligible, même si le projet coche toutes les autres cases. Méfiez-vous aussi des démarcheurs qui promettent un site « financé à 100 % » : aucun dispositif public ne couvre l’intégralité d’un projet.
Vérification : conserver une preuve datée du dépôt antérieure à toute signature, et comparer chaque promesse d’aide à la fiche officielle de la Région.
Cumul, plafond annuel et durée de vie du dispositif
Le chèque TIC relève de l’encadrement européen des aides, dont le régime de minimis, un plafond qui additionne les aides publiques perçues sur trois ans. D’où l’attestation exigée au dossier. Le plafond propre au dispositif reste de 10 000 € par an et par bénéficiaire.
Dernier point, le plus périssable : un dispositif régional vit au rythme des budgets. La gestion du chèque TIC a été confiée à un prestataire pour la période 2023 à 2026. Les montants, taux et pièces peuvent donc évoluer : revérifiez la fiche officielle l’année de votre dépôt, pas celle d’un article ancien.
Un exemple pour fixer les ordres de grandeur. Un site vitrine de cinq pages est facturé 1 900 € (tarif HLSEO, août 2026). Retenu au taux plein de 80 %, le dossier ramènerait le reste à charge à 380 €. Le contenu exact de ce budget est détaillé sur la page consacrée au prix d’un site vitrine.
L’aide change aussi le calcul face aux offres à bas coût : quand 80 % du professionnel est subventionné, l’écart de départ fond. Avant de trancher, lisez ce qu’il faut savoir d’un site pas cher, ce qu’il coûte ensuite.
Vous voulez un devis qui tienne dans un dossier de subvention ?
Un devis détaillé poste par poste, utilisable tel quel dans une demande d’aide, avec un relevé écrit de l’existant. Réponse sous 24 heures ouvrées, sans engagement.
Questions fréquentes
Le chèque France Num de 500 € existe-t-il encore ?
Non. Ce chèque national, lié au plan de relance, a fermé en juillet 2021 et n’a pas été reconduit. Les aides à la digitalisation sont désormais régionales. En Guadeloupe, le dispositif de référence est le chèque TIC. Une offre qui promet encore ces 500 € doit vous alerter.
Mon entreprise a moins d’un an, puis-je demander le chèque TIC ?
Non, le dispositif exige une immatriculation depuis au moins un an et une activité économique régulière. En attendant, mobilisez les ressources gratuites : diagnostic France Num, ateliers de la CCI. Vous déposerez un dossier plus solide au passage du cap.
Une association peut-elle bénéficier du chèque TIC ?
Oui, depuis l’été 2023, à condition d’exercer une activité économique régulière et d’être à jour de ses obligations. Le dossier comporte une pièce supplémentaire : le contrat d’engagement républicain, dont le modèle est fourni par la Région.
L’aide est-elle versée avant de payer le prestataire ?
Non. La subvention rembourse des factures acquittées, après service fait. Vous avancez donc la totalité du montant, part aidée comprise, puis percevez le remboursement. Prévoyez cette trésorerie dès le départ : elle conditionne la faisabilité du projet autant que l’aide.
Faut-il passer par un prestataire labellisé pour toucher l’aide ?
Le chèque TIC n’impose pas de label : il impose trois devis concurrentiels par prestation, donc une vraie mise en concurrence. Le référencement activateur France Num reste un indice de sérieux utile, et certains programmes nationaux de formation y sont adossés.